Maxfiylik Siyosati

1. Umumiy Qoidalar

Ushbu Maxfiylik Siyosati ("Siyosat") Tiesti (keyingi o'rinlarda "Kompaniya" deb ataladi) tomonidan foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini to'plash, saqlash, qayta ishlash, ishlatish va himoya qilish shartlari va tartibini belgilaydi.

Siyosat O'zbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq ishlab chiqilgan, jumladan:

• "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" Qonuni (ZRU-547-son, 2019 yil 2 iyul);
• "Elektron tijorat to'g'risida" Qonuni (ZRU-385-son, 2015 yil 29 aprel);
• "Axborotlashtirish to'g'risida" Qonuni;
• shuningdek, Yevropa Ittifoqining Umumiy Ma'lumotlarni Himoya Qilish Qoidalari (GDPR) kabi xalqaro ma'lumotlarni himoya qilish tamoyillarini hisobga oladi.

Ushbu Siyosat veb-saytning barcha foydalanuvchilariga, shuningdek, Kompaniya tomonidan boshqariladigan barcha onlayn platformalar, xizmatlar va raqamli tizimlarga nisbatan qo'llanadi. Veb-saytdan foydalanish orqali foydalanuvchilar ushbu Siyosat shartlarini to'liq tan olishadi va rozilik bildiradilar.

2. Siyosatning Maqsadi va Qo'llash Doirasi

Ushbu Siyosatning maqsadi - shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashda jismoniy shaxslarning huquq va erkinliklarini himoya qilish, shaxsiy ma'lumotlar bilan ishlash uchun shaffof qoidalarni belgilash va foydalanuvchi ma'lumotlarining maxfiyligi va yaxlitligini kafolatlashdir.

Ushbu Siyosat Kompaniya bilan quyidagi orqalar orqali o'zaro aloqada bo'lgan barcha jismoniy shaxslarga nisbatan qo'llanadi:

• rasmiy veb-sayt yoki uning har qanday subdomenlari;
• onlayn buyurtma shakllari va to'lov tizimlari;
• elektron yozishmalar, messenjer aloqalari yoki boshqa raqamli kanallar.

Kompaniya shaxsiy ma'lumotlarni faqat qonuniy biznes maqsadlari uchun va shartnoma va qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo'lgan chegaralar doirasida to'playdi va qayta ishlaydi.

3. Asosiy Ta'riflar

Ushbu Siyosat maqsadlari uchun quyidagi atamalar quyidagi ma'nolarni anglatadi:

• Shaxsiy Ma'lumotlar — aniqlangan yoki aniqlanishi mumkin bo'lgan jismoniy shaxsga tegishli har qanday ma'lumot;
• Foydalanuvchi — Kompaniyaning veb-sayti yoki xizmatlaridan foydalanadigan yoki kiruvchi har qanday jismoniy shaxs;
• Qayta Ishlash — shaxsiy ma'lumotlar ustida bajariladigan har qanday operatsiya, jumladan to'plash, saqlash, o'zgartirish, uzatish yoki o'chirish;
• Operator (Nazoratchi) — Tiesti, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash va himoya qilishni tashkil etish va ta'minlash uchun javobgar bo'lgan yuridik shaxs.

4. Ma'lumotlar To'plash Manbalari va Usullari

Kompaniya shaxsiy ma'lumotlarni foydalanuvchilardan to'g'ridan-to'g'ri quyidagi usullar orqali oladi:

• onlayn buyurtmalar yoki ro'yxatdan o'tish shakllarini to'ldirish;
• aloqa yoki fikr-mulohaza shakllarini to'ldirish;
• sertifikatlangan to'lov tizimlari orqali to'lovlarni amalga oshirish;
• cookie'lar, IP manzillari, brauzer ma'lumotlari, qurilma identifikatorlari va tahliliy vositalar orqali avtomatik to'plash.

Kompaniya qayta ishlashning belgilangan maqsadlari uchun zarur bo'lmagan ma'lumotlarni so'ramaydi, to'plamaydi yoki saqlamaydi.

5. To'plangan Ma'lumotlar Kategoriyalari

Kompaniya quyidagi shaxsiy ma'lumotlar kategoriyalarini to'plashi va qayta ishlashi mumkin:

• ism va familiya;
• aloqa telefon raqami va elektron pochta manzili;
• yetkazib berish manzili;
• to'lov ma'lumotlari (faqat xavfsiz to'lov shlyuzlari orqali qayta ishlanadi);
• cookie'lar, IP manzili, brauzer versiyasi, operatsion tizim va qurilma ma'lumotlari.

Bundan tashqari, veb-sayt ishlashini kuzatish va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun aniqlanmaydigan texnik va tahliliy ma'lumotlar to'planishi mumkin.

6. Shaxsiy Ma'lumotlarni Qayta Ishlash Maqsadlari

Kompaniya shaxsiy ma'lumotlarni faqat qonuniy va qonuniy maqsadlar uchun qayta ishlaydi, jumladan, lekin ular bilan cheklanmaydi:

• mijoz buyurtmalarini qabul qilish, tasdiqlash va bajarish;
• tovarlarni yetkazib berish va xizmatlarni ko'rsatish;
• xizmat sifatini va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash;
• buyurtmalar, to'lovlar yoki yangilanishlar bo'yicha foydalanuvchilar bilan aloqa;
• marketing, statistik va tahliliy faoliyatni olib borish;
• qo'llaniladigan buxgalteriya va soliq qonunchiligiga rioya qilish;
• firibgarlik, ruxsatsiz tranzaksiyalar va kiberxavfsizlik tahdidlarining oldini olish.

Shaxsiy ma'lumotlar foydalanuvchining aniq roziligisiz uchinchi shaxslarga uzatilmaydi, qonun bilan talab qilingan hollardan tashqari.

7. Uchinchi Shaxslarga Ma'lumotlarni Uzatish

Shaxsiy ma'lumotlar faqat ushbu Siyosatda ko'rsatilgan maqsadlar uchun quyidagi qabul qiluvchilar kategoriyalariga uzatilishi mumkin:

• to'lov tizimlari (masalan, Octobank, Sello Pay, Rahmat, Uzcard, Humo, Visa, MasterCard);
• yetkazib berish va logistika xizmat ko'rsatuvchi provayderlar;
• qo'llaniladigan qonunchilik talabiga binoan davlat organlari.

Barcha uchinchi tomon ma'lumotlar uzatishlari maxfiylik va ma'lumotlarni himoya qilish shartnomalari (NDA) bilan tartibga solinadi, ular ushbu Siyosat tomonidan belgilangan himoya standartlariga teng yoki undan yuqori standartlarni talab qiladi.

8. Ma'lumotlarni Saqlash va Xavfsizlik Choralari

Kompaniya shaxsiy ma'lumotlarni to'plash sanasidan boshlab bir (1) yil davomida saqlaydi, shundan keyin ular xavfsiz o'chiriladi yoki anonimlashtiriladi.

Ma'lumotlar xavfsizligini ta'minlash uchun Kompaniya quyidagilarni o'z ichiga olgan texnik va tashkiliy choralar tizimini joriy etadi:

• SSL/TLS shifrlash protokollari yordamida xavfsiz ma'lumotlar uzatish;
• ichki ma'lumotlar bazalariga cheklangan kirish;
• ko'p omilli autentifikatsiya va rollarga asoslangan kirish nazorati;
• muntazam zaxiralash, shifrlash va xavfsizlik auditlari;
• barcha xodimlar va pudratchilar uchun ichki maxfiylik majburiyatlari.

Ruxsatsiz kirish, ma'lumotlar sizib chiqishi yoki xavfsizlik voqealari yuzaga kelganda, Kompaniya tahdidni bartaraf etish va, qaysi bo'lsa, zarar ko'rgan foydalanuvchilarni xabardor qilish bo'yicha darhol choralarni ko'radi.

9. Cookie Siyosati

Kompaniya veb-saytning to'g'ri ishlashini ta'minlash, trafikni tahlil qilish va foydalanuvchi tajribasini optimallashtirish uchun cookie'lardan foydalanadi. Cookie'lar shaxsni aniqlash mumkin bo'lgan ma'lumotlarni o'z ichiga olmaydi va foydalanuvchilarni aniqlash uchun ishlatilmaydi.

Foydalanuvchilar o'z brauzer sozlamalarida cookie'larni o'chirib qo'yishlari yoki o'chirishlari mumkin. Biroq, buning natijasida ba'zi veb-sayt funksiyalariga kirish cheklanishi yoki veb-sayt ishlashiga ta'sir qilishi mumkin.

10. Foydalanuvchi Huquqlari

Qo'llaniladigan qonunga muvofiq, har bir foydalanuvchi o'z shaxsiy ma'lumotlariga nisbatan quyidagi huquqlarga ega:

• o'z ma'lumotlari va qayta ishlash usullari haqida ma'lumot olish;
• ma'lumotlarni tuzatish, yangilash yoki o'chirishni so'rash;
• har qanday vaqtda ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligini bekor qilish;
• ma'lum qayta ishlash faoliyatlarini cheklash yoki e'tiroz bildirish;
• agar ularning huquqlari buzilgan deb hisoblasalar, O'zbekiston Respublikasining Shaxsiy Ma'lumotlarni Himoya Qilish Agentligiga shikoyat qilish.

Foydalanuvchilar ushbu huquqlarni companytiesti@gmail.com manziliga rasmiy yozma so'rov yuborish orqali amalga oshirishlari mumkin.

Barcha so'rovlar qonun talabiga binoan 15 (o'n besh) ish kunida ko'rib chiqiladi.

11. Ma'lumotlarni Himoya Qilish Kafolatlari

Kompaniya ma'lumotlar xavfsizligini korporativ mas'uliyat va qonuniy muvofiqlik masalasi sifatida qaraydi. Kompaniyaning veb-sayti orqali uzatiladigan barcha ma'lumotlar HTTPS protokoli orqali himoyalangan va barcha to'lovlar sertifikatlangan va xavfsiz to'lov shlyuzlari orqali amalga oshiriladi.

Ichki axborot xavfsizligi choralari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• xodimlar kirish nazorati siyosati va xavfsizlik ruxsatlari;
• uzluksiz tizim monitoringi va zaifliklarni sinash;
• muvofiqlik va risk boshqaruvi bo'yicha muntazam ichki auditlar;
• kiberxavfsizlik tahdidlari yoki voqealarga darhol javob berish.

12. Siyosatga O'zgartirishlar

Kompaniya ushbu Siyosatni har qanday vaqtda o'zgartirish yoki yangilash huquqini o'zida saqlaydi. Yangilangan versiya Kompaniyaning rasmiy veb-saytida nashr etiladi va e'lon qilinganidan keyin darhol kuchga kiradi. Foydalanuvchilarga Siyosatni davriy ravishda ko'rib chiqish tavsiya etiladi. Har qanday o'zgarishlardan keyin veb-saytdan foydalanishni davom ettirish yangilangan shartlarni qabul qilish hisoblanadi.

13. Aloqa Ma'lumotlari

Agar sizda ushbu Maxfiylik Siyosati bo'yicha savollar bo'lsa, biz bilan bog'laning:

© 2026 Tiesti. Barcha huquqlar himoyalangan.

Oxirgi yangilanish: 2026 yil 6 yanvar.

Ushbu Siyosat Tiesti tomonidan boshqariladigan barcha raqamli xizmatlar, veb-saytlar va elektron tizimlarga nisbatan qo'llaniladigan rasmiy maxfiylik bayonotidir.